Puna reale përpara teorisë
Çdo vendim fillon nga ajo që ndodh në terren dhe nga nevojat e përdoruesit.
HISTORIA JONË
Toka meriton duart dhe mjetet e duhura.
TERRA lindi nga respekti për tokën dhe nga përvoja pranë njerëzve që e punojnë çdo ditë. Sepse puna me natyrën nuk është një luftë, por një marrëdhënie që kërkon njohuri, kujdes dhe pajisje të krijuara për nevojat reale të përdoruesit.
Origjina e emrit
Gjithçka fillon nga toka.
TERRA e merr emrin nga fjala latine për Tokën, burimi i gjithçkaje që kultivojmë, ndërtojmë dhe lëmë pas.
Ky emër përfaqëson respektin tonë për tokën dhe për njerëzit që punojnë çdo ditë me të. Për ne, natyra nuk është një kundërshtar që duhet mposhtur. Ajo kërkon njohuri, durim, respekt dhe mjetet e duhura.
TERRA lindi nga bindja se puna e mirë nuk fillon vetëm me një makineri të fuqishme. Ajo fillon duke kuptuar tokën, punën që duhet kryer dhe njeriun që do ta përdorë pajisjen.
TERRA nuk u krijua në një zyrë.
Ajo lindi në terren, nga vitet e punës së përditshme pranë dealerëve, fermerëve, profesionistëve dhe familjeve; nga bisedat e drejtpërdrejta me konsumatorin final; si dhe nga testimi i pajisjeve në ullishte, pemishte, kopshte, pyje dhe kushte reale pune.
Ajo lindi gjatë vizitave nga një dealer te tjetri, duke dëgjuar problemet që shfaqen përpara blerjes, gjatë përdorimit dhe shumë kohë pas shitjes.
Pikërisht aty ku çdo produkt duhet të provojë vlerën e tij, kuptuam se çfarë u nevojitet vërtet njerëzve që punojnë tokën.
Kjo përvojë në terren është baza mbi të cilën TERRA përzgjedh produktet, ndërton gamën dhe merr vendimet e saj.
Përvoja reale
Përvoja nuk mësohet vetëm nga katalogët.
Pas TERRA-s qëndron një përvojë shumëvjeçare me marka ndërkombëtare dhe produkte të bujqësisë, hortikulturës, pylltarisë, kopshtarisë dhe mirëmbajtjes së hapësirave të gjelbra.
Kjo përvojë na ka mësuar se një produkt i mirë nuk përcaktohet vetëm nga fuqia e motorit, numrat në specifikime apo pamja e tij.
Ai duhet të ndizet kur nevojitet, të kryejë punën për të cilën është blerë, të jetë ergonomik, të përballojë përdorimin real dhe të mund të mirëmbahet edhe shumë kohë pas shitjes.
Njohja e konsumatorit final na ndihmon të kuptojmë të gjithë ciklin e produktit: zgjedhjen e modelit, përdorimin, mirëmbajtjen, disponueshmërinë e pjesëve të këmbimit dhe shërbimin teknik.
Për ne, shitja nuk është fundi i marrëdhënies me klientin. Është momenti kur produkti duhet të fillojë të mbajë premtimin e tij.
Çmimi i drejtë
Cilësi apo çmim? Ne nuk e pranojmë këtë kompromis.
Për shumë vite, përdoruesit janë detyruar të zgjedhin mes dy alternativave: të paguajnë një çmim shumë të lartë për një emër të njohur ose të blejnë një produkt ekonomik, por të pasigurt dhe jetëshkurtër.
Ne besojmë se kjo zgjedhje nuk duhet të ekzistojë.
TERRA u krijua për të sfiduar modelin tradicional që e detyron fermerin, profesionistin apo familjen të zgjedhë mes cilësisë dhe çmimit.
Ne nuk synojmë të ofrojmë produktin më të lirë me çdo kusht. Synojmë të ofrojmë çmimin më të drejtë për një pajisje të besueshme, të mirëmbajtshme dhe të ndërtuar për punë reale.
Respektojmë markat që kanë ndërtuar industrinë. Por besojmë se konsumatori duhet të paguajë për materialin, performancën, kontrollin e cilësisë dhe shërbimin, jo vetëm për emrin mbi makineri.
Zhvillimi i gamës
Fillojmë nga puna që duhet bërë.
Produktet TERRA nuk përzgjidhen thjesht sepse një fabrikë i ka në katalog.
Ne fillojmë nga puna që duhet kryer, nga kushtet ku do të përdoret pajisja dhe nga problemet që përdoruesi përpiqet të zgjidhë.
Më pas identifikojmë, krahasojmë, testojmë dhe përshtatim alternativat sipas tregut dhe kushteve reale të përdorimit.
- një funksion të qartë;
- një përdorues të përcaktuar;
- performancë të përshtatshme për punën;
- pjesë këmbimi dhe mundësi mirëmbajtjeje;
- një arsye të fortë për të qenë pjesë e gamës TERRA.
Ne nuk synojmë të ofrojmë gjithçka.
Synojmë të ofrojmë atë që funksionon.
Teknologjia
Teknologjia në shërbim të përvojës.
Industria tradicionale mbart procese të ngadalta, struktura të kushtueshme dhe shumë hallka ndërmjet prodhuesit dhe përdoruesit. Në fund, kostot e panevojshme paguhen nga konsumatori.
TERRA përdor inteligjencën artificiale, analizën e të dhënave dhe një model modern zhvillimi për të krahasuar alternativa, për të analizuar nevojat e tregut, për të marrë vendime më të informuara dhe për të reduktuar kostot që nuk i shtojnë vlerë produktit.
Teknologjia nuk e zëvendëson përvojën njerëzore. Ajo e fuqizon atë.
Ajo na ndihmon ta përqendrojmë kohën dhe investimin aty ku ka vërtet rëndësi: te materialet, performanca, ergonomia, kontrolli i cilësisë, pjesët e këmbimit dhe shërbimi ndaj klientit.
Parimet tona
Katër gjëra që nuk i negociojmë.
Performanca përpara premtimeve
Një produkt duhet ta provojë vlerën e tij përmes punës që kryen.
Çmimi i drejtë përpara kostove të panevojshme
Investimi duhet të shkojë te produkti, pjesët dhe shërbimi.
Marrëdhënia përpara shitjes
Besimi fitohet edhe pas blerjes, përmes mbështetjes, mirëmbajtjes dhe përgjegjësisë.
Misioni ynë
T’u japim fermerëve, profesionistëve dhe familjeve akses në pajisje të besueshme dhe të mirëmbajtshme, me performancë profesionale dhe çmim të drejtë.
Vizioni ynë
Të ndërtojmë një markë të besuar për bujqësinë, pylltarinë, kopshtarinë dhe mirëmbajtjen e hapësirave të gjelbra, duke filluar nga Shqipëria dhe duke u rritur përmes produkteve të mira, shërbimit të ndershëm dhe besimit të fituar në terren.
Premtimi ynë
Ne nuk do ta masim suksesin vetëm me numrin e produkteve të shitura. Do ta masim me punën që ato kryejnë, problemet që zgjidhin dhe besimin që fitojnë nga njerëzit që i përdorin çdo ditë.
Nga një parcelë me ullinj në Shqipëri, te një kopsht familjar apo një pyll në veri të Europës, qëllimi ynë mbetet i njëjtë:
Të krijojmë pajisje të besueshme për njerëzit që punojnë tokën, të ndershme në çmim, të provuara në punë dhe të gatshme për të ardhmen.
TERRA
Built for those who work the land.